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スピリチュアルマーケット もっと「嬉しい!」のお約束

   未来に不安を感じる現代(いま)だからこそ、 スピマで 明日の生き方のヒントを見つけていただき 心や体の荷物を軽くする…… そんな皆様のココロのお手伝いをします。

【その1】目に見えないココロのサービスを見えるカタチへ

見えないモノ提供するからこそ、見えるカタチにすることが お客さまの「安心」を生みます。 明るいオープンスペースの中でのやり取りは、「健全」であることが必須です。

【その2】45センチのテーブル越しに伝わるココロとココロのふれあい&温もりを大切に

様々なココロ事業の中で、スピマが特に大切にしていること。 それは、お客さまと出展者さまが、まずは直(じか)に出会うことです。 目と目を合わせた直接的コミュニケーションは、目に見えないココロのサービスを提供しているからこそ、大切にしたいものです。 メールや電話にはかえられない「人の温もり」にこだわっています。 直接会って「人柄」に触れることにより「アドバイスの質」が分かります。

【その3】展示会だからこそできること ~同時に複数のアドバイザーに出会えます~

スピマの会場には 幅広い年齢層 性別 さまざまな経験やアドバイスツールを持つ方々が集っています。 いつもと違う「モノの見方」「考え方」を知ることで、お客さまのより豊かな人生を創るためのお手伝いを致します。 お客さまには、気軽に「セカンドオピニオン」を得ることができ、 出展者さまには、他のアドバイザーとの情報交換ができる成長と発展の場となります。

【その4】いつもと同じ安心空間の中にある新しさ ~スピマは約3割~4割のブースが毎回入れ替わっています~

お馴染みのブースの方には お客さまが‘安心,して何でもお話できる心地良さがあります。 「ここ(スピマ)に来ればあの人がいる‘安心感,」はお客さまの勇気になります。 その一方で、新しいブースで‘違った感覚・感性,に触れてみるのも展示会のひとつの愉しみ方ではないでしょうか。

【その5】「ゆとり」を持ったサービスを提供したいから

お客さまには ゆっくりとお楽しみいただけるスペース作りを最優先します。 数を競うのではなく質を大切にしています。 ブースの詰め込みもいたしません。 出展者さまには、落ち着いた環境で「質の高い」お仕事をお願いしたいからです。

【その6】安心して愉しんでいただきたいから

皆さまのプライバシーを考えて 会場内は全面撮影禁止となっています。 取材もマスメディア(媒体)を厳選し、専任スタッフが対応しています。 万が一 プライバシーが侵害される危険を感じたときには、弊社お客さま相談窓口「スピマSOS!」で即時対応させていただきます。

【その7】一定の品質の会場で継続開催

スピリチュアル・マーケット(スピマ)では 地域で知名度の高い会場を利用しています。 キレイな空間は、お客さまにとっても、出展者さまにとっても、気持ちの良いものです。 また、会場はいったん悪評がつくと、継続貸し出しの許可がおりません。 同じ会場で長く開催を続けることができるのも、社会の信用の証(あかし)です。 同時に、お客さまに対してある一定の間隔で定期的に情報発信(PR・営業活動)していくことは、出展者さまの‘信用,にもつながると考え、スピマの催行日程の間隔や会場にはこだわりを持ち続けていきます。 ココロのサービスをご利用いただくお客さまに対して、同じ場所で長く続く‘安心,‘信頼,をお届けしたいのです。

【その8】ココロを込めて丁寧なお仕事をしていただける出展者さまとともに ~心地よい空間創りを目指して~

出展に関しても一定の規定を設けています。 お客さまからの苦情が規定の回数以上あった出展者の方や、社会人としてのマナーをお守りいただけない出展者の方には、出展をお断りするなど、催事として出展の数を競うのではなく、みなさまに【安心】してお愉しみいただける心地よい空間創りを目指しています。 スピマでは、「仕事の質」は「人となり」だと考えています。

【その9】スペシャルプログラムはみなさまにご活躍いただく場

ココロを込めてスピリチュアルな仕事に関わっていらっしゃる出展者さまのなかで、「セミナーで皆さんに伝えたい!」という方は、ぜひ本部担当者までお声掛けください! みなさまの更なるご活躍をサポートします。 ☆「有料でセミナーをさせてください」というお申し出にはお断りをしています。 そのわけは「安心」空間の保持のためです。 スピマセミナーは、何度かご出展いただき「この方なら安心してお任せできる」という信頼関係を築かせて頂いた方々の「表現の場」とさせていただきたいのです。 一時的な宣伝行為に終始するセミナーよりも、「会場に行けばいつもあの人がいる」という、お客さまと長いお付き合いをお願いできる出展者さまを大切にしていきたいのです。 セミナーにおいても、お客様が「安心」してしてお愉しみ頂ける空間創りを何より大事にしていきたいのです。

【その10】スピマが入場無料にしない こだわり

みなさまご存知のとおり、お金もまたエネルギーバロメーター。 きちんとエネルギーの法則を知ったお客さまにご来場いただきたいのです。 本気でアドバイスを求められている方、本当に愉しみたい方のために、穏やかで落ち着いた空間を大切にしていきたいのです。 これまでも、これからも、「ひやかし・会場荒らし」等が目的の来場者には、断固として入場をお断りする姿勢を貫きます。

【その11】スピマ素敵サロン ~よりホットな情報をみなさまに~

スピマのメインホームページだけでなく、物理的にスピマ会場へ足を運べない方や、開催と開催の合間にもホットな情報に触れたいというお客さまのために、スピマ素敵サロンを開設しています。 ヒーリングコラムおすすめの本、またスピリチュアルサロンの紹介など、スピリチュアルに関する最新情報をお届けしています。  

【その12】全国開催のスピマだからこそHPのアクセス多数!

全国で開催しているスピマだからこそ、いつでも最新情報を発信しています。 スピマのウェブサイト1日1000名以上のアクセス数!! これはスピリチュアル業界でも圧倒的なアクセス数です。 また 一般の方のブログ掲載率も高く、年間平均一日あたり200件! 常に話題性のあるスピマです。

【その13】スタンプラリー

ご来場いただいたお客さまに、より多くのブースで有料サービスをお愉しみいただけるよう、 3ブース分のスタンプを集めると、事務局よりプレゼントをお渡ししています。

【その14】お客さま相談窓口「スピマSOS!」開設

弊社HPにはもちろんのこと、各会場の受付付近にお客さま相談窓口「スピマSOS!」を設けています。 お客さまからのご意見やクレームは事務局の専任スタッフがお伺いし、即時対応するシステムとなっています。 より確かなココロのサービスを提供するために、お客さまも出展者さまも安心して参加できるスピマを目指します。 スピマSOS!はジャッジをする機関ではなく、共に成長していくことを目的とし、お客様と出展者さまとの安心の絆(きずな)を結びます。 ※「スピマSOS!」は、スピマ会場内のトラブルに関してのみ<ご相談をお受けしています。
目に見えないココロのサービスを 見えるカタチへ 
スピリチュアル・マーケット事務局


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